Эра универсальности - универсальная почта

Найти

Эра универсальности - универсальная почта

универсальная почта
С универсальной почтой изданию довелось познакомиться еще в феврале этого года. Тогда она была далека от финальной кондиции. К первым подснежникам западным поставщикам ПО и специалистам РУП «Белтелеком» удалось довести платформу почти до идеального состояния. По специальному приглашению оператора «Е:Сеть» оценила финальный вариант универсальной почты, которая может ознаменовать начало нового этапа развития телекоммуникационных технологий.

Осматривать вторую реинкарнацию универсальной почты пришлось непосредственно в головном офисе оператора. Период тестовой эксплуатации платформы уже закончился, поэтому подключиться к сервису можно либо на общих основаниях (за кровные 6300 руб. в месяц), либо через корпоративный телефонный номер.

Внешний вид интерфейса платформы не изменился. Он все так же аскетичен и не адаптирован под высокие разрешения. На современном мониторе командный функционал универсальной почты занимает совсем мало места. «Универсальность» теснится в небольшом квадрате посередине странички браузера. Остальная полезная площадь пуста, хотя в нее искренне напрашиваются рекламные баннеры и новостные ленты с погодой, котировками валют и прочими атрибутами делового человека. В нынешнем графическом исполнении интерфейс универсальной почты больше напоминает меню настройки какого-нибудь сетевого устройства. До запуска услуги в коммерческую эксплуатацию специалисты РУП «Белтелеком» говорили о возможной доработке графической части программной платформы. Но в конечном счете стремление к простоте возобладало. Интерфейс был брендирован под РУП «Белтелеком» с минимальными графическими отсылками к дизайнерской моде. Зато главный плюс минимализма - быстрая загрузка сервиса и минимум входящего трафика.

Работать с универсальной почтой довольно удобно, но предварительное прочтение специальной памятки абонента не помешает. Попытки следовать русской традиции и читать инструкцию в последнюю очередь могут вылиться в долгие блуждания по меню и попытки позвонить самому себе, используя загадочную функцию «звонок с номера на номер». На самом же деле памятка абонента, которую, кстати, перед запуском услуги в коммерческую эксплуатацию «Белтелеком» серьезно доработал (вместо Word`овского документа к прочтению предлагается любимый читателями «Е:Сети» PDF), описывает прогрессивный «звонок» как своеобразную альтернативу заказа разговора. Платформа позволяет указать номер телефона, с которого будет произведен звонок, и соответственно номер, который звонящему ответит. Кстати, благодаря этой функции можно безраздельно «угощать» звонками своих друзей и коллег, так как оплата разговора будет взиматься с абонента универсальной почты. Если подумать, то можно найти еще тысячу и один способ применения универсальной «звонилки». Можно даже предположить, что со временем белорусские умельцы научатся извлекать из «звонков» прямую коммерческую выгоду, например, продавая минуты родной фирмы своим друзьям или знакомым. Желающие позвонить из Минска в Китай за чужой счет наверняка найдутся, как нашлись желающие звонить с корпоративных тарифов мобильных операторов в личных целях или «забивать» корпоративный интернет-канал закачками с «тяжелым» контентом. В любом случае, имея этот печальный опыт, владельцы универсальных ящиков будут принимать во внимание, что любые манипуляции с ящиком заметны его владельцу.

Доступ к универсальной почте защищен двумя паролями: через телефон (назначается самим абонентом) и через web-интерфейс. Конечно, за сохранность кодов доступа компания не может отвечать, впрочем, как и банки не отвечают за сохранность пин-кода банковской карточки. Да и, казалось бы, пароли к почтовым ящикам крадут не так часто. Но у универсальной почты, которая предоставляет реальный доступ к платным услугам телефонной и факсимильной связи, совершенно иная ценность.

Главным достоинством платформы в РУП «Белтелеком» считают возможность удаленной отправки факсов. В довесок идут популярная электронная почта (вот только привязанный к телефонному номеру адрес а-ля 2222334@up.by выглядит непривычно, хотя на него можно всегда настроить пересылку с более «красивого» e-mail), голосовое чтение посланий и возможность записать входящий звонок на манер автоответчика. Доступ к универсальной почте открыт как из интернета, так и с обычного стационарного телефона, имеющего функцию тонального набора.

Правда, нужно иметь под рукой пресловутый тональный набор, который в отдельных аппаратах прячется за гимнастическим сочетанием клавиш (одной руки может оказаться мало) или вовсе отсутствует как класс, хотя в спецификации телефона «тоны» упомянуты. Но это скорее проблема производителей аппаратов и их покупателей, нежели конкретной услуги. Чтобы познать все прелести телефонного доступа к почте, следует внимательно прочитать объемную инструкцию (а еще лучше ее выучить). В противном случае абонент либо будет использовать самые доступные функции а-ля «прочитать предыдущее сообщение», либо вовсе ограничится банальной информацией о количестве и качестве посланий. Работники «Белтелекома» уверяют, что освоить все команды можно за один день близкого знакомства с универсальной почтой.

Следует отметить, что в рекламе универсальной почты нет акцента на то, что абонентская плата за услугу -далеко не вся абонентская мзда. Универсальная система умеет, например, уведомлять своего хозяина о новой почте через SMS. По 74 рубля за штуку. Отправка факса (система умеет отправлять факсы прямо из обычного текстового или графического файла) обойдется минимум в 40 рублей за каждый факс в зависимости от места нахождения адресата. Прослушивание пришедших на ящик почтовых или голосовых сообщений через стационарный телефон тарифицируется по действующим расценкам оператора. Как признались «Е:Сети» сотрудники РУП «Белтелеком», в среднем с учетом абонплаты универсальная почта может обходиться абоненту в 10-20 тысяч рублей ежемесячно. Не исключено, что фирмы и предприятия будут в итоге платить еще больше, но для них эта сумма будет практически несущественной.

На данном этапе продаж доступа к универсальной почте «Белтелеком» позиционирует услугу как инструмент для малого и среднего бизнеса. Мол, зачем предприятию покупать факс и устанавливать еще одну телефонную линию, если документы можно отправлять прямо через webинтерфейс платформы? Не нужен автоответчик и даже интернет для того, чтобы прочитать электронные сообщения в ящике через доступ по обычному телефону. Заметим, что голосовой интерфейс и чтение русских текстов реализованы практически идеально. Система не только уверенно и бодро читает деловую переписку, но и не склоняется перед крепким русским словцом.

В конечном счете можно действительно рекомендовать универсальное решение РУП «Белтелеком» не только обычным пользователям, но и предпринимателям, малым и средним фирмам и предприятиям. Плюсов много, хотя достаточно и минусов, например, отсутствие четкой тарифной сетки (даже на сайте оператора определить стоимость отправки факса в один шаг просто невозможно). Не исключено, что со временем «Белтелеком» доработает платформу, чем серьезно облегчит жизнь рядовому абоненту.

Впрочем, даже если все останется так, как есть, главному оператору страны нужно отдать должное. Внедрение универсальной почты - уход от консервативного взгляда на связь. После активизации сражений на фронтах широкополосного доступа в интернет и появления byfly и Wi-Fi, признаемся, мы посчитали интересные высокотехнологичные козыри в рукавах «Белтелекома» исчерпанными.

© Владимир Волков - е-Сеть

Комментарии

Отправить комментарий

  • Доступные HTML теги: <img> <br> <p> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Докажите пожалуйста, что Вы не робот
              _       _        __   _  __  _     
_ __ ___ | | | |__ / _| | |/ / | |__
| '_ ` _ \ | | | '_ \ | |_ | ' / | '_ \
| | | | | | | |___ | | | | | _| | . \ | |_) |
|_| |_| |_| |_____| |_| |_| |_| |_|\_\ |_.__/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Конвертер

Курс от НБРБ 24.06.2017

Опрос

Как корректно выбрать подключение к интернету?:

Сейчас на сайте

! Пользователей: 0
? Гостей: 3
Робот пылесос панда х900
О роботах. Статьи о роботах, робототехнике и искусственном интеллекте
robot-cleaner-panda.ru
Ремонт iphone 6 Plus
Журнал о ремонте и дизайне
repairmyapple-spb.ru
Ремонт айфонов
Ремонт айфонов. Быстрый ремонт цифровой техники. Звоните
repairmyapple-spb.ru